Conocer las fuentes de información comercial para la prevención de la morosidad en
la gestión de clientes.
Obtener conocimientos prácticos sobre la gestión del riesgo comercial en la empresa.
Aprender cuales son los principales sistemas de gestión de cobros y recuperación de
impagados.
Disponer de información sobre los sistemas de mediación y arbitraje.
Saber los pasos a seguir para la reclamación de deuda mediante un proceso monitorio
o judicial.
Cómo actuar si una empresa-cliente es declarada en concurso, y las etapas en que se
desarrolla este.
A quién está
dirigido
Todo público. No necesitas conocimientos previos.
Temario
1. Gestión de cobros
Gestión de cobros en operaciones básicas. Gestión de impagos.
La cartera de cobros: cuadre y seguimiento de los cobros de clientes.
Seguimiento de clientes (Procedimiento habitual en la gestión de cobros).
Procedimiento de cobro. Correspondencia y documentación en la gestión de cobros.
Carta de cobros.
Gestión del reisgo comercial: estudio y evaluación del cliente.
Evaluación del riesgo comercial.
Política de crédito y límites de crédito.
Fuentes de información comercial: listas de morosos y registros públicos.
Informes económicos, comerciales y financieros. El rating. Las listas de
morosos. Otros registros de información pública.
Elementos que intervienen en la gestión de Cobros.
Plazos de cobro.
Instrumentos de cobro tradicionales: Pago al contado. Transferencias. Anticipo
de cobro de recibos. Gestión de cobro de efectos cambiarios. Descuento comercial
de efectos cambiarios. Banca electrónica.
2. Gestión de impagos
Causas más frecuentes de impagos.
El cliente moroso: indicios y tipos.
Soluciones externas a la gestión de impagados.
La gestión profesional del cobro.
Externalización del cobro: Factoring.
Gestión interna de impagados.
Documentación utilizada en la gestion de impagados.
Burofax con certificado de contenido. Carta por conducto notarial. Requerimiento
notarial.
Las garantías de cobro para la prevención de impagados.
El contrato y las condiciones comerciales.
Cláusulas adicionales y elementos del contrato para asegurar el cobro del
crédito a clientes.
Seguros de crédito. Avales y fianzas.
Grantías reales: Hipotéca mobiliaria. Prenda.
El pago en especie como garantía de cobro.
3. Soluciones extrajudiciales a los impagos
Negociación: Antes de negociar. Trucos para negociar.
Acuerdo: el reconocimiento de deuda.
Tipos de acuerdos de pago amistosos: Quita. Novación. Refinación y aplazamiento.
Cambio de deudor.
Mediación y arbitraje.
4. Soluciones judiciales a los impagos
La preescripción de la deuda.
Concepto de prescripción de deuda.
Plazo de prescripción de deuda.
la interrupción de la prescripción.
El proceso monitorio.
Procedimiento monitorio europeo.
Preoceso europeo para demandas de escasa cuatía.
Procedimiento monitorio en España.
El juicio verbal y el juicio ordinario.
El juicio cambiario: Proceso. La prescripción de la acción cambiaria.
5. El concurso de acreedores
El concurso. Tipos de concurso. La empresa en concurso. Preparación del concurso.
¿Qué debe hacer una empresa cuando un cliente es declarado en concurso
Desarrollo del convenio: Fases.
Fase común. Fase de convenio. Fase de liquidación.
Cómo funciona
El curso es a través de Internet en la modalidad de curso online o
curso a distancia.
El contenido se configura de acuerdo a los conocimientos previos que
tengas, así como al tipo de computadora, tablet o móvil que utilices.
Cursaras desde nuestra aula virtual desde cual tendrás
acceso a las lecciones, videos, libros electrónicos, ejercicios y prácticas
sobre casos reales.
No necesitas estar conectado a una determinada hora. Puedes tomar las lecciones
en cualquier horario y todos los días de la semana (24 hs).
Aprenderás a tu ritmo. Para culminar el curso tienes un plazo de un
año desde la fecha de comienzo.
Duración:
Cantidad de horas: 25 horas. Comienzo: Inmediato.
Certificación:
Al presentar, y aprobar la prueba final, recibirás un certificado de Aprobación del curso emitido por la Distance Learning Red21.com Corporate System reconocido por las principales empresas bajo la modalidad de enseñanza privada. A continuación un ejemplo de un certificado.
Beneficios
Comienzo inmediato: Comenzarás el curso al día siguiente de la
fecha de pago.
El certificado final que obtendrás es de Curso de
Gestión de Cobros y Morosos (25 Horas).
Aprende a tu ritmo: No necesitas estar conectado a una determinada
hora. Puedes tomar las lecciones en cualquier horario y todos los días de la
semana, las 24 horas.
Inscripción
Formas de Pago
Puede pagar con los siguientes medios de pago:
Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, tarjeta Naranja y Cabal.
Tarjetas de débito: Visa y Mastercard.
Red de cobranzas: Pagofacil, Rapipago, CobroExpress, ProvinciaPagos, Ripsa.
Condiciones de pago
Costo total: 21.930 $ AR
Pago en un único pago: Tendrá un descuento del 5%
Costo total con descuento incluido: 18.383 $ AR.Pagar
Los pagos de las cuotas son mensuales con una tolerancia de 10 días. Por ejemplo, si
pagas la primera cuota el día 10, deberás pagar la segunda cuota desde el 10 al 20 del
siguiente mes.
Red de Cobranzas
Debes enviar el importe que quieres pagar (valor total o importe de cuota) a administracion@red21.com y te enviaremos un enlace de pago que te
llegará por correo electrónico.
Desde el enlace de pago podrá imprimir la factura y pagar en cualquier sucursal de Pagofacil, Rapipago,
CobroExpress, ProvinciaPagos y Ripsa.
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Para pagar con Paypal solicitanos el enlace de pago indicando el plan de pago que prefieres desde el formulario de
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Contacto
Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
Opiniones de alumnos que han pasado por los cursos online
de Red21.com
“Muy buen curso. Lo hice en poco tiempo en modo intensivo. Y recibí el
certificado que me faltaba para presentar en un trabajo. Luego seguiré
con otros cursos online".
Miguel de León, Bogotá, Colombia.
“Gracias al asesoramiento del tutor de Red21 pude aprender lo que
necesitaba (programación relacionada con diseño) y dividido en cursos
cortos. Fue la mejor experiencia de enseñanza personalizada que he
encontrado".
Alejandrina Paredes, Nueva York, Estados Unidos.
“Durante cada período de confinamiento, comencé un nuevo curso corto. En
total hice tres. De algo me sirvió la pandemia. Excelentes cursos".
Emilio Parsami, Madrid, España.
“Lo realice en forma paralela al curso de Administración de empresas. El
curso rápido me sirvió para aprender temas específicos que no estaban en
cursos que había tomado en otra academia".