Curso online Dirección comercial en la empresa

Transformar la dirección comercial de tu empresa impulsando el crecimiento de los resultados. Desarrolla tu visión estratégica, actualiza las técnicas de gestión de equipos y pon al día las herramientas de gestión y tecnología

Objetivos

  • Nociones básicas sobre el comercio electrónico.
  • Conocer las ventajas e inconvenientes que supone.
  • Saber qué tipos de comercio electrónico existen.
  • Saber en qué consisten las Webs 2.0 y sus características.
  • Organizar correctamente un equipo de ventas.
  • Especializar al personal de ventas en función de diferentes criterios.
  • Buscar alternativas organizacionales para los equipos de ventas.
  • Conocer los rasgos fundamentales de un buen vendedor.
  • Utilizar la escucha activa para potenciar las ventas.
  • Organizar un proceso completo de captación de vendedores.
  • Seleccionar de acuerdo con los métodos más eficaces a los integrantes de la fuerza de ventas.
  • Integrar a los nuevos vendedores en la empresa mediante la socialización y la formación en aquellas materias que lo
  • requieran.
  • Desarrollar cada una de las fases de la venta de manera correcta, de manera que se alcance un cierre satisfactorio.
  • Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la negociación.
  • Conocer los diferentes estilos de negociación que existen.
  • Identificar las fases que componen un proceso de negociación y cómo afrontarlas.
  • Identificar las habilidades necesarias para ser un negociador Excelente.
  • Conocer y aprender a utilizar técnicas de negociación.

A quién está dirigido

Público en general.

Temario

E-Commerce.

  • Unidad didáctica 1 (UD1). El comercio electrónico.
  • UD2. Compraventa electrónica.

Dirección de ventas.

  • Unidad didáctica 1 (UD1). Organización del equipo de ventas.
  • UD2. Perfil y captación de vendedores.
  • UD3. Selección, socialización y formación del equipo de ventas.
  • UD4. El proceso de venta.
  • UD5. Previsión de venta y territorio de venta.
  • UD6. Supervisión, motivación y gastos.
  • UD7. Compensación y valoración del desempeño.
  • UD8. Análisis del rendimiento de las ventas.

Atención y fidelización de clientes.

  • Unidad didáctica 1 (UD1). Cómo atraer y hacer clientes en internet.
  • UD2. Técnicas para atraer clientes.
  • UD3. Fidelización de clientes.

Negociación comercial.

  • Unidad didáctica 1 (UD1). Negociación: concepto e ideas fundamentales.
  • UD2. El proceso de la negociación.
  • UD3. Habilidades básicas para ser un Excelente negociador.
  • UD4. Estrategias y técnicas de negociación

Cómo funciona

El curso es a través de Internet en la modalidad de curso online.

  • El contenido se configura de acuerdo a los conocimientos previos del alumno/a y al tipo de computadora, tablet o teléfono móvil que utilice.
  • Cursará desde nuestra plataforma educativa desde dondel tendrá acceso a las lecciones, videos, libros electrónicos, ejercicios y prácticas sobre casos reales.
  • No necesita estar conectado a una determinada hora. Puede tomar las lecciones en cualquier horario y todos los días de la semana (24 hs).
  • Aprenderá a su ritmo. Para culminar el curso tiene un plazo de 6 meses desde la fecha de comienzo.

Duración: 125Horas

Certificación

Al finalizar el Curso online Dirección comercial en la empresa recibirá un título emitido por la Fundación CERTIUNI.

También al aprobar la prueba final, recibirás un certificado de Aprobación del curso emitido por la Distance Learning Red21.com Corporate System reconocido por las principales empresas bajo la modalidad de enseñanza privada. Este certificado no tiene costo adicional.

Contacto

Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

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