Curso online Los conflictos con personas internas o externas de la empresa



Objetivos

  • Definir los conflictos más habituales que suelen surgir en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas a la organización.
  • Aplicar pautas básicas de actuación para el tratamiento de situaciones de conflicto en la actuación profesional, teniendo en cuenta diferentes comportamientos y sus posibles consecuencias.

A quién está dirigido

Público en general.

Temario

Temario.

  • 1. El conflicto en las relaciones de trabajo.
  • 2. Tratamiento de los conflictos.

Cómo funciona

El curso es a través de Internet en la modalidad de curso online.

  • El contenido se configura de acuerdo a los conocimientos previos del alumno/a y al tipo de computadora, tablet o teléfono móvil que utilice.
  • Cursará desde nuestra plataforma educativa desde dondel tendrá acceso a las lecciones, videos, libros electrónicos, ejercicios y prácticas sobre casos reales.
  • No necesita estar conectado a una determinada hora. Puede tomar las lecciones en cualquier horario y todos los días de la semana (24 hs).
  • Aprenderá a su ritmo. Para culminar el curso tiene un plazo de 6 meses desde la fecha de comienzo.

Duración: 15Horas

Certificación

Al finalizar el Curso online Los conflictos con personas internas o externas de la empresa. recibirá un título emitido por la Fundación CERTIUNI.

También al aprobar la prueba final, recibirás un certificado de Aprobación del curso emitido por la Distance Learning Red21.com Corporate System reconocido por las principales empresas bajo la modalidad de enseñanza privada. Este certificado no tiene costo adicional.

Contacto

Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

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